Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:28 ottobre 2009

alessandro70

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Cancellazione

"inconvenienti: sarebbe stato sicuramente buono il voto se non fosse stato che il giorno che dovevo partire il volo e' stato cancellato per uno sciopero e ho dovuto spostare la partenza al giorno successivo PAGANDO 40 EURO per cambio tariffa. La cosa mi ha alquanto disturbato, oltre al danno pure la beffa. a cosa serve prenotare un mese prima se poi sono stato costretto a pagare un integrazione per cause non dipendenti la mia volonta?"

Data:27 ottobre 2009

giunti

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

2 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 40 e 50 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:25 ottobre 2009

Claudio76

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:14 ottobre 2009

felli

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:31 agosto 2009

emanuelerossi

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:24 agosto 2009

nader

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:17 agosto 2009

garrisi

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"si bada molto al risparmio"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

"L’aereo: mi è sembrato che facesse rumore"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:10 agosto 2009

elenina87

Sesso: Donna

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"stiamo scherzando,2 ore di ritardo,tre ore di fila x fare il check in.....con quello che ho speso se sapevo prendevo un volo di linea....servizio pessimo!!!!!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: 3 ore,3 ore x fare il ceck in,una sola hostess x fare il ceck in a tutti i passeggeri dell`aereo"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

2 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 40 e 50 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Attesa nell’aereo

"inconvenienti: dovevo arrivare a madrid puntuale e per colpa del servizio pessimo che mi avete offerto ho fatto una figura altrettanto pessima con i miei datori di lavoro."

Data:9 agosto 2009

ferretti

Sesso: Uomo

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"pensavo fosse una lettera di scuse, poi uno scherzo, invece é proprio vero!
a parte il down dei computer, ne funzionava solo uno x almeno un'ora, i posti venivano assegnati partendo dal fondo, cosí se eri fra i primi ti ritrovavi fra gli ultimi ad attendere x un'ora supplementare all'interno dell'aereo che arrivassero tutti i passeggeri. In un saso simile gli attendenti dovrebbero offrire almeno un po` d´acqua... no! appena decolliamo venderemo i rinfreschi! molto lenti se lo stuart scherza con la biondina appena assunta!

si nota un deterioro dei sedili che la dice lunga sul momento.

Spero passi.

mf"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

2 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (3) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

3,3 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

2,7 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3,7 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,7 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3,7 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3,3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,3 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

4 su 5

Gestione dei bagagli:

2,5 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

3 su 5

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