Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:15 settembre 2009

vellaonofrio

Sesso: Uomo

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:25 agosto 2009

Nuccio

Sesso: Uomo

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Data:19 agosto 2009

Claudia83

Sesso: Donna

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:4 agosto 2009

EttoreRiccobono

Sesso: Uomo

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Nulla da eccccepire"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti

Accesso all’aereo: Finger

"Check in: Possibilità di assegnazione posto"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

"L’aereo: Nula da eccepire"

Data:22 luglio 2009

donna

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"e' vergognoso che una persona deve presentarsi 2 ore prima per fare il check-in, e quando arriva trova il ritardo di un'ora e poi due e poi tre e poi quattro, trovando la scusa che l'aereo nella giornata aveva effettuato diversi voli. Cercate di organizzarVi al meglio visto che la stessa cosa era già successa la settimana scorsa e sono sicura che succederà anche nelle prossime settimane. inoltre la Vs sensibilità dopo questi disguidi, come dite voi, una volta saliti a bordo, è stata quella di ricordarci che il servizio a bordo è a pagamento. neppure capaci di offrire un bicchiere d'acqua, Aggiungete altri mezzi, ed evitate di far pagare bagagli da stiva al di fuori del biglietto aereo, le priorità per l'imbarco, e quant' altro se poi non siete efficenti con il servizio.
personalmente ho gia' volato con la Vs. compagnia ma una cosa simile è veramente Vergonosa."

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): 8-10

"Supplementi Commenti: potreste evitare anche questa spesa in più."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Tempo d’attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: una persona sola per troppe persone in più, imbarchi di altri voli, es. voli su Roma."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

"L’aereo: niente da dire."

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Data:21 luglio 2009

nemolino

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

2 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Data:15 luglio 2009

VirgilioCongiu

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"I posti dovrebbero essere sempre numerati.
Anche poco si sarebbe potuto offrire una bevanda."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:14 luglio 2009

pennypitstop

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: Finger

"Check in: tempo di attesa di mezz'ora circa per accedere all'aereo"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Data:3 luglio 2009

Fabiomaro

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (12) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,3 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,8 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,1 su 5

Giudizio Sala VIP:

4,5 su 5

Giudizio sull’aereo:

4,1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4,2 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,6 su 5

Qualità pasti:

2,7 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

3 su 5

Gestione dei bagagli:

3,5 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

3 su 5

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