Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (208 clienti)
Valutazione generale: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,1 su 5
3,1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,9 su 5
3,9 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,5 su 5
2,5 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4,1 su 5
4,1 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,8 su 5
1,8 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:29 agosto 2014
maiva75
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: ritardo all'imbarco"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Data:29 luglio 2014
Adabar
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (€): 0-2
Check in motivo (€): Check-in online
Accettazione bagagli (€): 0-2
Numero di bagagli: 1
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2 su 5
2 su 5
Altri inconvenienti: Attesa nell’aereo
"inconvenienti: allucinante 5 ore di ritardo!!"
Data:26 luglio 2014
bitissa
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
"Devo dire che il volo di andata..FANTASTICO..personale a terra e a bordo MOLTO cordiali...Volo di ritorno da Luton...NO COMMENT..personale di terra MOLTO MA MOLTO SCORTESE..Avuto discussioni..Hostess Maleducate..in volo personale così così..."
Supplementi addizionali
"Supplementi Commenti: Per neanche 1 cm di misura in più sul bagaglio a mano,nel volo di ritorno abbiamo dovuto lasciare li la nostra valigetta visto che non eravamo disposti a pagare 48 Pound di supplemento..siamo stati trattati male quando è anni che con la stessa valigetta viaggiamo con jeasy jet..STRANO..."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: Ottimo solo all'andata..."
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: All'andata..PERSONALE SIMPATICO con la clientela..."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
2 su 5
2 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Una valigia con manico rotto e un'altra con rotella mezza rotta"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1 su 5
Altri inconvenienti: Supplementi per valigie o bagaglio a mano
"inconvenienti: Volevano farci pagare una cifra assurda e quindi abbiamo lasciato all'aeroporto di Luton la nostra valigetta (bagaglio a mano)"
Data:22 luglio 2014
Dontpanic
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
5 su 5
5 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
2 su 5
2 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: Si sono rotte le ruote del trolley, ma era un trolley supereconomico, probabilmente si sarebbero rotte comunque!!!"
Data:4 luglio 2014
davideischia
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"E' impensabile che BravoFly, portale a cui mi avete reindirizzato, pretenda la carta di credito per un pagamento di sei euro per quindici minuti max di semplice servizio informazioni. Così come è impensabile che lo stesso servizio non dia immediata conferma della prenotazione dopo aver intascato già i soldi."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
5 su 5
5 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:26 giugno 2014
dinam
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
"Check in: all'imbarco mi hanno fermata e vietato di portare uno zainetto/borsa
le dimensioni dello zainetto erano inferiori a tante altre borse, oltre al bagaglio a mano, portate da tante signore
ne hanno approfittato perchè ragazza ?
"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1 su 5
"inconvenienti: ho dovuto lasciare a terra alcune cose, quali macchina fotografica che, essendo un soggiorno turistico, mi ha creato un disagio notevole"
Data:20 maggio 2014
mikobar62
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
"Check in: mi han fatto pagare a getwich ben 47 pnds perché l amia valigia era 2 cm dico ben 2 cm fuori misura !!!!"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Data:10 maggio 2014
docross
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: Non sono mai riuscito a portare in cabina il bagalio a mano in nessuno dei numerosi viaggi con Easy Jet. I bagagli a mano sono fatti per tale scopo e non per essere lanciati dal II° piano nè per sopportare il carico di molti altri bagagli da stiva."
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Gestione dei bagagli
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Visto che il check-in viene faato online con Easy Jet, superato il limite dei bagagli per la cabinape esempio dopo i primi 70 passeggeri) bisognerebbe avvisare i partenti che il bagaglio verrà stivatoì"
Data:16 aprile 2014
Fabio12345678
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"Per imbarco bagaglio aggiuntivo (1 zaino) ho dovuto fare 3 file. 1 check-in 1 Sportello Pagamenti EasyJet 1 consegna ai bagali speciali per poi ritornare al check in rischiando di perdere il volo."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: Uno sportello unico per i pagamenti aggiuntivi e check-in"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
2 su 5
2 su 5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Per imbarco bagaglio aggiuntivo (1 zaino) ho dovuto fare 3 file. 1 check-in 1 Sportello Pagamenti EasyJet 1 consegna ai bagali speciali per poi ritornare al check in rischiando di perdere il volo."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2 su 5
2 su 5
Altri inconvenienti: Supplementi per valigie o bagaglio a mano
Data:14 aprile 2014
Zamagni Luciano
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"Consiglio, se mi è possibile, di evidenziare da subito un prezzo finale più vicino alla realtà, di quanto accada adesso con tutti i "alzelli" che si scoprono al momento della prenotazione."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
5 su 5
5 su 5