Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:17 luglio 2009

Savioradas

Sesso: Uomo

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Molto utile l'offerta di ticket per movimenti in Londra BUS, TRAINS, Etc."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: Code alle corsie del check-in/imbarco troppo lunghe, rischiando di perdere l'aereo/connessione."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

"L’aereo: Aerei nuovi, danno sicurezza sui guasti"

Data:14 luglio 2009

mauri63

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"Aereo sporco e personale di bordo non parlante italiano."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: Si chiede la possibilita' di poter effettuare il check in e lo s.b. direttamte sul vs sito tramite il pacchetto volo + hotel"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

2 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

"L’aereo: Sporco e personale non parlante la lingua italiana, cosa assurda essendo hostes di volo."

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

3 su 5

Altri inconvenienti: Altro

"inconvenienti: Al rientro il personale della compagnia sosteneva che non era stato pagato lo s.b. in Italia per l'andata ed il ritorno, non parlando italiano non capivano, o non volevano capire, abbiamo avuto un aiuto da un dipendente della compagnia che era italiano. Alla fine tutto risolto."

Data:13 luglio 2009

PROFALE

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

5 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:10 luglio 2009

VIVIANACODEMO

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"ritardo sia all'andata che al ritorno nelle fasi di imbarco."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:25 giugno 2009

Teinba71

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Non mi è chiara la questione del bagaglio a mano.
Siccome avevo un laptop e un bagaglio piccolo (che poteva stare in cabina) ho spedito il bagaglio in stiva...mentre alcuni invece l'hanno portato in aereo. La regola è 1 solo bagaglio a mano, giusto?"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:24 giugno 2009

Omar

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (42) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,2 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,9 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,1 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,9 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,6 su 5

Qualità pasti:

3,6 su 5

Quantità pasti :

3,4 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

4,5 su 5

Gestione dei bagagli:

4,1 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

2 su 5

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