Data:1 ottobre 2014

MIMMO74

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

2 su 5

"SONO STATO PIU' DI 4 ORE IN AEREOPORTO PER VIA DI GUASTO ALL'AEREO MI HANNO DETTO CHE MI DOVEVO INFORMARE IO MA DA QUANDO? TI AVVISANO TUTTI CON MAIL O SMS PERSINO LA RYANER INFATTI AL RITORNO AVEVA MEZZ'ORA DI RITARDO E MI HANNO AVVISATO, IMPARATE."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:17 settembre 2014

bernardino turchiarulo

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Check-in online

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: Coda interminabile, con checkin già fatto online. Pagati 10 euro a persona x non perdere l'aereo!!"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:20 luglio 2014

Picfil

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Viaggio con bambini

Giudizio sul viaggio con bambini:

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:10 giugno 2014

agodanbru

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): Più di 26

Scelta del posto (€): 22-26

Scelta del posto Motivo: scelta del posto

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

"L’aereo: vecchiotto..."

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Inconvenienti

Altri inconvenienti: Altro

Data:31 maggio 2014

cyrano_g

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"pagare un prezzo alto per una compagnia low cost e poi fare un viaggio in modo molto molto molto scomodo è assurdo di questi tempi.
i seggiolini erano di una scomodità mai così riscontrata su altre compagnie.
certamente molto ma molto migliori le compagnie ryanair, volotea, vuelving.
la easyjet ha perso un cliente ."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

2 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:27 maggio 2014

belisar

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Giudizio Sala VIP:

3 su 5

Inconvenienti

"inconvenienti: mi sono sentito truffato perchè il prezzo interner e-dreams era di 160 euro circa invece mi hanno tolto 273 euro.. non userò più questo sito"

Data:7 maggio 2014

GIUSEPPE PARCHITELLI

-

Sesso: Uomo

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"HO PAGATO 55€ DI SUPPLEMENTO PER IL BAGAGLIO SOLO PERCHE' ERA 1 CM PIU' LUNGO. NON PRENDERO' MAI PIU' IN CONSIDERAZIONE LA POSSIBILITA' DI VIAGGIARE CON EASY JET."

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): Più di 26

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

"Check in: MI HANNO CHIESTO DI IMBARCARE IL BAGAGLIO. ARRIVATO AL CHECK-IN NON MI HANNO DATO ALCUNA PRIORITA' E MI HANNO CHIESTO DI FARE UNA CODA INTERMINABILE E MI HANNO DETTO CHE AVREI COMUNQUE PERSO L'AEREO. INACCETTABILE."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:6 aprile 2014

raino'

-

Sesso: Donna

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

"tutto bene"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: il ritorno milano brindisi il bagaglio non entrava nell'apposito x misurare il bagaglio . i miei genitori quello che avevano all'andata avevano esattamente anche il ritorno .anno dovuto pagare 35euri ,cosi e stato messo in stiva ,quelli anche di tanta altra gente"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

Data:19 febbraio 2014

gmvitali

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Check-in online

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: Spiacevole l'obbligo di stivare il bagaglio a mano anche se di dimensioni regolamentari"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Data:16 febbraio 2014

franci1970

-

Sesso: Donna

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

5 su 5

"Dovreste aumentare i voli x questa tratta e,applicare gli stessiprezzi tutti i giorni della settimana non cspisco petche il mercoledi costa meno?eperche non vendete dei pacchetti vantaggiosi per chi utilizza sprsso questa tratta tipo tot voli a tot prezzo da utilizzare in tot tempo?"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5