Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (229 clienti)
Valutazione generale: 
3,3 su 5
3,3 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
3,2 su 5
3,2 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,1 su 5
3,1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,3 su 5
2,3 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
2,3 su 5
2,3 su 5
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,4 su 5
1,4 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:8 aprile 2014
fabrizio roma
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
"La qualità del volo e sopratutto di Easy Jet è stato a dir poco eccellente.
Invece per quanto riguarda la prenotazione della vettura, effettuata sempre tramite il vostro portale è stata vergognosa. Abbiamo scelto la 'Gold Car ' come agenzia.
VERGOGNOSO. A milano dove abbiamo atterrato era impossibile trovare il loro desk. Abbiamo chiamato ben 10 volte il loro numero ma niente!
Arriviamo dopo 40 minuti al loro desk ( che si trovava fra l' altro in un terminale differente dal nostro ) e dopo un attesa snervante di altri 20 minuti ci dicono che dovevamo pagare altri 90,00 €per il pieno di gasolio della vettura ( particolare non specificato sul contratto di noleggio )
Avevamo tra l' altro scelto una Renault, ma arrivati al loro parcheggio ( dove non c' era nussuno!!!!!) la nostra chiave ha aperto un altra vettura, una opel corsa ( stretta rispetto alla renault )
Al rientro è stato agghiacciante !
Anzichè riportare la vettura nel' aeroporto di Milano Malpensa, abbiamo deciso di lasciarla nell' Aereoprot di Orio al Serio ( pagando il giusto prezzo aggiuntivo ). La cosa drammatica che arrivati all' Arepporto del orio del serio, non c' era il loro parking!!!!!!!! era infatti ( dopo aver chiamato la loro assistenza ) a 6 Chilometri!!!!!!!!!!!! il bello che la via che ci hanno fornito era sbaglaita!!!!dopo 40 mnuti lo abbiamo trovato, rischiando di perdere il volo!!!!
Togliete questa compagnia da i vostri servizi.
Guidoni Fabrizio"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: veloce e cortese"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: l' abbigliamento del personale di volo non era adeguato, in particolare era sciatto. Non ha dato una buona impressione ."
Data:7 aprile 2014
h'faiedh ezedine
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
"ciao ..una cosa e vera che Sieti semplicemente ladri b..tardi, avete preso un 87 euro per un viaggio che nn stato mai fatto figli di putt... devoti solo vergognare fuuu... ma..detti........"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Giudizio Sala VIP: 
1 su 5
1 su 5
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
1 su 5
1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Data:11 marzo 2014
Tetty
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
"La easy jet è una pessima compagnia"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
1 su 5
1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1 su 5
Altri inconvenienti: Imbarco negato
"inconvenienti: Imbarco negato all'andata x mancanza di documento CARTACEO. Nessun problema al ritorno!!! La compagnia fa schifo!!! Inoltre sto cercando il link x chiedere il rimborso ma è inesistente!!!!! Compagnia di m......a!!!!"
Data:2 gennaio 2014
Gieci66
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
"l'attesa agli imbarchi è stata superiore al previsto, con lamentele per bagagli a mano tramutati all'ultimo momento in bagaglio stiva (pare sia una consuetudine di easyjet) Partenza in ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Finger
"Check in: visto che è possibile solo on-line, potrebbero scriverlo anche in italiano"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: qualche minuto in più per effettuare le dovute pulizie sarebbe preferibile"
Data:9 dicembre 2013
Anonimo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5 su 5
"Ho apprezzato l'atenzion dell'equipaggio perun passeggero che ha avuto un malore"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Data:2 dicembre 2013
Gcastit
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5 su 5
"Tutto perfetto - Puntuale e Piacevole"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: Comodo e personale cortese"
Data:19 novembre 2013
Anonimo
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
"personale sclortese , assurdo l'obbligo di un solo bagaglio facendo fare sudate e figuracce davanti ad una lunghissima fila per infilare nel peggior modo possibile i bagagli tutti in una valigia. Mai più con Easy <Jet"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
2 su 5
2 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Finger
"Check in: scortesia del personale"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: bagni sporchi, sedili scomodi"
Data:18 novembre 2013
Anonimo
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Data:7 ottobre 2013
Anonimo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Data:15 aprile 2013
Anonimo
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5