Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:29 ottobre 2009

sergio3333

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

5 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:28 ottobre 2009

Mariagiulia

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Finger

"Check in: A"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Data:18 ottobre 2009

limat

Sesso: Uomo

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

5 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:8 ottobre 2009

silviasignoretti

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

"un pò di ritardo nella partenza, ma ottimo il servizio bagagli, tutti arrivati a destinazione e in pochi minuti messi sul rullo"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: Finger

"Check in: personale ottimo, gentile, preparato e attento alle mie esigenze (in quanto un pò raffreddata) anche se viaggiavo in classe turistica."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

5 su 5

Quantità pasti :

5 su 5

"L’aereo: migliore di un volo alitalia, toilette pulitissime (almeno all'inizio del volo, poi non so)"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: perfetta, ho avuto la possibilità di notare l'attenzione che viene messa nel trasbordarli dai containers di terra a quelli di volo. Non li fanno volare e non li trattano male, li registrano e li contano, in più c'è un poliziotto a controllarli. Magari fosse così pure per l'alitalia"

Data:16 settembre 2009

MariarosariaManzo

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: Chek-in infinitamente lungo ad Istanbul"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Qualità pasti:

5 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti

Bagagli persi: Si

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: E' stato smarrito un bagaglio nel volo SENZA SCALO da Istanbul a Roma"

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

2 su 5

Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato

"inconvenienti: Il bagaglio a mano è stato imbarcato e poi perso!
L'aereo è partito con 45 minuti di ritardo. L'attesa è stata effettuata in aereo."

Data:19 luglio 2009

Marina4444

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"cambiare le poltrone del volo per problemi di schiena"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

"L’aereo: troppo rumoroso"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:15 luglio 2009

IdaDiana

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

"L’aereo: Atterraggio perfetto"

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (55) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,2 su 5

Giudizio Sala VIP:

4 su 5

Giudizio sull’aereo:

4,3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4,3 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,7 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,2 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3,8 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4,1 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

4,5 su 5

Scali:

4 su 5

Gestione dei bagagli:

4,2 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

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