Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:8 ottobre 2009

alemada

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:29 settembre 2009

giuse2009

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:18 settembre 2009

Zdrazilkova

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

Giudizio Sala VIP:

5 su 5

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

5 su 5

Qualità pasti:

5 su 5

Quantità pasti :

5 su 5

Viaggio con bambini

Giudizio sul viaggio con bambini:

5 su 5

Passeggino per bambini: Portato fino all’aereo

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:17 settembre 2009

batik74

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"volo tranquillo, in orario sia all'andata che al ritorno"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: abbastanzi veloci"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

"L’aereo: al ritorno l'aereo era di grandi dimensioni e i posti non erano prorpio spaziosissimi"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 50 e 60 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: lo scarico del bagaglio dall'aereo a Roma Fiumicino è stato lentissimo"

Data:16 settembre 2009

Ale1282

Sesso: Uomo

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"buono nel complesso, ma al rientro a Fiumicino c'è voluta più di un'ora per ritirare i bagagli, veramente indecente..."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: All'aereoporto di praga veramente un'ottima organizzazione, praticamente non abbiamo aspettato per ritirare i bagagli... A fiumicino una cosa schifosa, più di un'ora per consegnare pochi bagagli.... Facciamo ridere!"

Data:8 settembre 2009

Eli1101

Sesso: Donna

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: i clienti dovrebbero ottenere piu informazioni, ci hanno fatto aspettare per mezz´ora all´imbarco senza spiegarne il motivo ( l´imbarco e stato interrotto, la meta delle persone aveva gia passato.. ), la stessa cosa avvenuta poi prima del decollo, un´altra mezz´ora di attesa in aereo prima di partire ( il volo in quel momento ritardava quasi di un´ora! ) e di nuovo nessuna informazione da parte dello staff"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

"L’aereo: sedili scomodissimi"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:25 agosto 2009

CATALUDDI

Sesso: Uomo

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (7) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,4 su 5

Giudizio Sala VIP:

5 su 5

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4,1 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,8 su 5

Qualità pasti:

3,8 su 5

Quantità pasti :

3,6 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

4 su 5

Gestione dei bagagli:

4,3 su 5

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