Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Giudizio medio (12 clienti)

Valutazione generale:

4,6 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,5 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,4 su 5

Giudizio sull’aereo:

4,1 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,6 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3,5 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

4 su 5

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:14 aprile 2010

medolago

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Viaggio con bambini

Giudizio sul viaggio con bambini:

4 su 5

Data:7 luglio 2009

Silvano

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: Il check-in automatico NON deve essere obbligatorio (Vienna): persone anziane, mamme con bimbi etc. sono in difficoltà."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

5 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

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