Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (71 clienti)
Valutazione generale: 
4,4 su 5
4,4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
4,3 su 5
4,3 su 5
Giudizio sull’aereo: 
4,1 su 5
4,1 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4,1 su 5
4,1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4,5 su 5
4,5 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,9 su 5
3,9 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
3 su 5
3 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:1 giugno 2010
Luca1979
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
2 su 5
2 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Qualità pasti: 
2 su 5
2 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: nuovo e molto curato"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2 su 5
2 su 5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: All'andata, tutto ok.
Il ritorno è stata una tragedia. Per colpa di una presunta tempesta sopra Varsavia, il ritardo è stato di alcune ore. Il problema è che venivano date più giustificazioni del ritardo, a secondo della persona a cui venivano chieste! Inoltre, dopo l'attesa dovuta alla tempesta, è saltato fuori che l'aereo era senza benzina, ci hanno detto "we need extra fuel".
Ma perché non pensarci intanto che pioveva???
"
Data:26 maggio 2010
Consorzio
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
4 su 5
4 su 5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2 su 5
2 su 5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: Ritardo di quasi due ore dell'aereo al rientro. Non ci è stato detto nulla sul perchè o sulla durata dell'attesa (neanche indicativa)"
Data:20 maggio 2010
Martimekko
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:13 maggio 2010
bogusia
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Data:13 maggio 2010
dantanasa
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
4 su 5
4 su 5
Data:21 febbraio 2010
Nadio
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
"Mancanza di annunci in italiano, non tutti devono per forza sapere l'inglese."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: Mancano appoggiatesta intercambiabili e puliti, la parte di appoggio in simil pelle si attacca alla testa e non viene cambiata."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
4 su 5
4 su 5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: Siamo atterrati a Katowice senza che sapessimo nulla per un problema alla torre di Varsavia, se non era per un passeggiero che sapeva l'inglese non lo si poteva nemmeno sapere.
Siamo comunque ripartiti quasi subito.
"
Data:18 gennaio 2010
dgdesign
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
5 su 5
5 su 5
Data:11 gennaio 2010
wilman
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
"no posso parlare male ne di edreams ne di lot perchè vorrebbe dire mentire mi sono trovata molto bene e nei miei prossimi viaggi scrglierò ancora edreams e lot per i mie spostamenti in polonia .otima agenzia la edreams"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
Giudizio Sala VIP: 
4 su 5
4 su 5
"Check in: velocissimi e pronti a rispondere ad ogni mia domanda molto efficenti"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
4 su 5
4 su 5
Quantità pasti : 
4 su 5
4 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:29 dicembre 2009
Ania
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
4 su 5
4 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:9 dicembre 2009
iotu
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No