Data:19 ottobre 2012

MaipuFonte

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"Scusate sapete che la Windjet è fallita e ho perso anche il soldi.Dovete aggiornare vostri sistemi..."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

"Check in: Non c'è mai stato..."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Altro

"inconvenienti: Fallita compagnia aerea senza rimborso del biglietto aereo...Vergogna."

Data:1 settembre 2012

dony86

-

Sesso: Donna

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:1 settembre 2012

Disastro

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"Vi basta come commento aver perso i soldi del biglietto (150.00 Euro A/R) e per colpa di wind jet aver sborsato altri denari ( 130,00 Euro solo andata)?"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:31 agosto 2012

zoly

-

Sesso: Uomo

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"nessuna assistenza , informazioni ...nient, altro che disinformazione ,anche perchè il numero verde era sempre spento oppure con tanta gentilezza ti mandavano a qul paese."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: nessuno di niente...............SCHIFO......"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

"L’aereo: nessun commento"

Data:26 agosto 2012

brinalduccio

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"come noto i voli windjet sono stati annullati,fortunatamente abbiamo trovato un volo alitalia(non gratia)per tornare casa.abbiamo fatto richiesta a windjet per il rimborso.speriamo di ottenere qualcosa perche' di quasi 600 euro spesi per tutto il pacchetto ben 400 circa erano per loro."

Data:31 luglio 2012

GIusy74

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

Inconvenienti

Altri inconvenienti: Cancellazione

"inconvenienti: Non abbiamo potuto cambiare il volo perché windjet aveva problemi tecnici e cosi abbiamo perso, volo e soldi e ho dovuto pagare un nuovo volo"

Data:27 luglio 2012

sarasher

-

Sesso: Donna

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:24 luglio 2012

pupy

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"è stato il viaggio più deprimente e pessimo che abbia mai fatto...sia per l'andata che per il rientro.Stò aprendo una pratica per la richiesta della restituzione del costo del biglietto in quanto mi ha provocato delle gravi difficoltà nel risolvere i miei impegni presi per questo viaggio.Winjet non sarà piu' scelta tra le compagnie aeree."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

"Check in: pessimo!"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

"L’aereo: mal gestito!"

Data:22 luglio 2012

giuseppe niosi

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3 su 5

"Cancellazionedel volo senza avviso, imbarcati su un'altro volo dopo sei ore di attesa. Subito dopo l'orario prenotato per il volo da Catania a Milano non ci hanno dato la possibilità di imbarcarci su un volo che partiva poco dopo quello cancellato, è stata un'esperienza disastrosa; mi sono proposto di presentare reclamo e richiesta di rimborso, lo farò appena possibile in quanto, sono andato a Milano per un intervento chirurgicoe non mi sono ancora ripreso."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:14 febbraio 2012

Leone 73

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Finger

Giudizio Sala VIP:

4 su 5

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5