Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:9 settembre 2009

massimilianomarra

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"potevano evitare di farci attendere 2 ore e mezza per poi farci fare scalo a roma e proseguire in pulman.bastava informare i passeggeri che l'aereoporto di napoli era chiuso"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Data:29 agosto 2009

PBro

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"Il volo è decollato con quasi 2 ore di ritardo e siamo stati avvisati del ritardo 20 minuti DOPO l'ora indicata per partenza(le 16:40;l'annuncio è stato dato alle 17:00)."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: Non ho mai ricevuto l'email da consegnare al check-in ,differenza del volo d'andata con Air One."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Data:24 agosto 2009

AngRaf

Sesso: Uomo

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"il volo meridiana è stato annullato ......"

Data:6 agosto 2009

FedericaM

Sesso: Donna

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"è stata la prima volta che ho preso un aereo e mi sono trovata molto bene, soprattutto per la velocità di essere da un posto all'altro!!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: sono stati tutti molto gentili e cordiali, dandomi spiegazioni."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:28 giugno 2009

AntonioApicella

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"io il 24 giugno avevo un aereo da napoli per venezia
alle ore 9, ma il volo e' stato cancellato recandom
tantissimi danni non ho esposto ancora denuncia"

Data:23 giugno 2009

tadah

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Sarebbe perfetto se non portasse ritardi"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (8) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,3 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,6 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3,9 su 5

Giudizio Sala VIP:

4 su 5

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4,4 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

4,1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3,7 su 5

Gestione dei bagagli:

4 su 5

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