Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
5su5
Pulizia e stato dell’aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
1su5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini:
2su5
Data:29 luglio 2009
Niklasson
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
4su5
Pulizia e stato dell’aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
3su5
Data:24 luglio 2009
skali
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
2su5
"Meridiana (da me frequentemente utilizzata) dovrebbe istruire con maggiore incisività il proprio personale. Troppo spesso gli aerei non sono puntuali per mancato coordinamento con i tecnici (es. per pulizia, rifornimento, bus che non arriva mai..) ed anche le operazione di sistemazione dei bagagli - una volta saliti in aereo - sono eccessivamente lunghe e poco assistite. Ricordo che noi "pendolari" viaggiamo in aereo perchè si dovrebbe impiegarci meno...Per questo il giudizio è decisamente negativo, soprattutto visto il rapporto qualità/prezzo."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
1su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: Ridicolo cambio di gate (2 volte) con migrazione di centinaia di persone (di cui molti anziani e bambini) per disorganizzazione delle informazioni. Mi visto prima."
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
3su5
Pulizia e stato dell’aereo:
3su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L’aereo: aereo all'apparenza obsoleto come spesso capita con Meridiana. Confort interno generalmente scarso, cappelliere con spazzi eccessivamente ridotti."
Data:24 luglio 2009
UbaldoPriamo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
"bevande calde alla mattina grazie !!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: ero in ritardo ...gentilissimi tutti"
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
5su5
Pulizia e stato dell’aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
5su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
Qualità pasti:
3su5
Data:24 luglio 2009
ventura
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale:
4su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
3su5
Pulizia e stato dell’aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Data:19 luglio 2009
damjan
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
4su5
Pulizia e stato dell’aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
4su5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
3su5
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: .... piu di una volta mi sono trovato la valigia rotta perchè le buttano come pare a loro......"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
2su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: piu di un ora di ritardo del volo e cosi ho perso l ultimo autobus che partiva da catania e ho dovuto prendere il taxi , ciò vuol dire 150 euro di transfer!!"
Data:9 luglio 2009
Giovanni40
Giudizio generale
Valutazione generale:
1su5
"partito alle 18.30 anzichè alle 17.40 causa bagni da pulire!!! sbarcati a catania abbiamo trovato le valigie fradice di acqua e urina, tutto da buttare! sono 3 giorni che meridiana non risponde al numero verde a chi chiedere un rimborso???"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: imbarco e check-in ok"
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
1su5
Pulizia e stato dell’aereo:
1su5
Attenzione del personale a bordo:
3su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
2su5
"L’aereo: partito alle 18.30 anzichè alle 17.40 causa bagni da pulire!!! sbarcati a catania abbiamo trovato le valigie fradice di acqua e urina, tutto da buttare! sono 3 giorni che meridiana non risponde al numero verde a chi chiedere un rimborso???"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
2su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: Si
"gestione dei bagagli: partito alle 18.30 anzichè alle 17.40 causa bagni da pulire!!! sbarcati a catania abbiamo trovato le valigie fradice di acqua e urina, tutto da buttare! sono 3 giorni che meridiana non risponde al numero verde a chi chiedere un rimborso???"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti:
1su5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: partito alle 18.30 anzichè alle 17.40 causa bagni da pulire!!! sbarcati a catania abbiamo trovato le valigie fradice di acqua e urina, tutto da buttare! sono 3 giorni che meridiana non risponde al numero verde a chi chiedere un rimborso???"
Data:7 luglio 2009
Fiorenzo
Giudizio generale
Valutazione generale:
5su5
"la comodità è meglio dell'alitalia"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
5su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: Non si hanno problemi"
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
5su5
Pulizia e stato dell’aereo:
5su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
5su5
Qualità pasti:
4su5
Quantità pasti :
3su5
"L’aereo: molto comodo"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli:
5su5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: non si hanno problemi tutto ok"
Data:23 giugno 2009
giorgiogiorgio
Giudizio generale
Valutazione generale:
3su5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco:
4su5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo:
3su5
Pulizia e stato dell’aereo:
4su5
Attenzione del personale a bordo:
4su5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):
1su5
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