Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Giudizio medio (11 clienti)

Valutazione generale:

3,5 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3,2 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,7 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3,7 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,3 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

3,5 su 5

Gestione dei bagagli:

3,5 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:12 agosto 2009

Niccolo

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"7 ore di ritardo e un giorno di vacanza perso!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: Comunicazione ZERO! Ogni rinvio è stato comunicato all'ultimo secondo!"

L’aereo

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Altro

"inconvenienti: 7 ore di ritardo sono assurde e come rimborso ci è stato dato un buono panino..."

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