Data:18 novembre 2009

anfras

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): 18-22

Scelta del posto Motivo: Finestrino

Check in motivo (€): Check-in online

Numero di bagagli: 1

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:10 novembre 2009

Antonio1982

-

Sesso: Uomo

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"poche informazioni in aereoporto"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:5 novembre 2009

dk85

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Data:4 novembre 2009

Nicola75

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"non c'era posto per il mio bagaglio a mano.
a bordo sembra un mercato; piacevole ma forse eccessivo. ma capisco la logica economica di questa scelta."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: ho dovuto pagare 48€ per non aver fatto il check-in on line!"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:17 settembre 2009

IsidoraLacorte

-

Sesso: Donna

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Penso che le persone disabili debbano essere imbarcate con priorità assoluta, molto prima dei normali passeggeri: ci sarebbe meno disagio per loro e meno tempo d'attesa per gli altri."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: Autobus

Giudizio Sala VIP:

3 su 5

"Check in: come sopra"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

"L’aereo: Si può sempre migliorare!"

Data:30 agosto 2009

robotturi

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

2 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:3 agosto 2009

antoninocardile

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"nulla di particolare da osservare"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:24 luglio 2009

ZIOPIPPO58

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

"tutto ok se non fosse che per un bicchiere di acqua ho pagato 2 euro, e un biscotto altri 2 euro.
Per i bagagli si dovrebbe chiudere un occhio sul peso, 10 kg compresa valigia a bordo è un pò poco, la valigia ne pesa 4, il resto è poca roba."

Check-in e imbarco

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: check -in on line"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

1 su 5

Data:24 luglio 2009

ScalamognaVincenzo

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Supplementi addizionali

Bagaglio a mano (€): Più di 26

"Supplementi Commenti: ho pagato 40 euro sono veramente scontento"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

"Check in: disastro non segnalata bene la gate"

L’aereo

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Data:14 luglio 2009

damiano

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"all' imbarco ho dovuto pagare 50 euroivn più perche' non sapevo che bisognava fareil check in 4 giorni prima, Ryanair mi ha contattato con due e-mail tutte scritte in inglese che aimè non conosco. Ma sbaglio ho siamo in Italia?"

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): 8-10

Check In (€): Più di 26

Check in motivo (€): Check-in online

"Supplementi Commenti: non volerò più con questa compagnia."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5