Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:6 gennaio 2010

Claudia68

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Supplementi addizionali

"Supplementi Commenti: non ho capito com compilare questa parte!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: penso che comunque assegnare il n. del posto potrebbe far risparmiare tempo e non credo possa risultare piu' costoso per la compagnia."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

"L’aereo: pagando poco probabilmenta bisogna pretendere anche poco...."

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

2 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: pagare per imbarcare il bagaglio...con la conseguenza di una marea di bagaglio a mano con conseguenza di affolamento delle cappelliere perdita di tempo per sistemarlo ."

Data:9 dicembre 2009

robertoge

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Viaggio con bambini

Giudizio sul viaggio con bambini:

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:15 ottobre 2009

Mumi

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"le assistenti di volo sono persone con poca esperienza, e poca professionalità."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:13 ottobre 2009

Simito

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:28 settembre 2009

masy

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Data:6 agosto 2009

Federico23

Sesso: Uomo

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"bene come volo"

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): Più di 26

Check In (€): Più di 26

Check in motivo (€): banco di accettazione della compagnia

Accettazione bagagli (€): Più di 26

Numero di bagagli: 2

Bagaglio a mano (€): Più di 26

"Supplementi Commenti: un caos perchè la citta era bloccata dagli incidenti siamo arrivati tardi impieganto una ora e mezza per fare 7 km. Io mi trasferivo a londra per un lungo periodo ed ho dovuto portarmi un'eccedenza di 20 kg ed hp speso 300.00 euro di extra."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: comunque all'aeroporto tutti gentili ed efficienti"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

"L’aereo: tutto ok"

Data:2 luglio 2009

girigiri

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: all' imbarco a londra problemi con i bagagli,..."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

"gestione dei bagagli: sulla linea di imbarco dopo il primo controllo,....c'è un controllo pure al gate che se uno compra qualcosa di più al duty free ....è rovinato, mazziato, paghi 30 sterline e poi ti lasciano passare giustificando che devi passare con un solo begaglio.......quando all'andata ti fanno passare con 2 pezzi a testa................: se questa è una buona gestione"

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

2 su 5

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (12) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,1 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4,3 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,3 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,9 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3,7 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

2,7 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3,8 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,5 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

4 su 5

Gestione dei bagagli:

4,3 su 5

<<prec12345