Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (133 clienti)
Valutazione generale: 
3,3 su 5
3,3 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,4 su 5
3,4 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
3,4 su 5
3,4 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,4 su 5
3,4 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
2,6 su 5
2,6 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,1 su 5
2,1 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3,2 su 5
3,2 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,3 su 5
3,3 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,9 su 5
1,9 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:14 maggio 2014
clyaaaaa
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"Dover imbarcare un bagaglio a mano nella stiva, all'ultimo secondo, perchè non c'è più spazio in cabina ... non è corretto!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
2 su 5
2 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Inconvenienti
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
"inconvenienti: Dover imbarcare un bagaglio a mano nella stiva, all'ultimo secondo, perchè non c'è più spazio in cabina ... non è corretto!"
Data:22 aprile 2014
elcobra1956
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
"migliorare gli orari di volo( troppo presto o troppo tardi)"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Qualità pasti: 
4 su 5
4 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4 su 5
4 su 5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
4 su 5
4 su 5
"inconvenienti: ritardo eccessivo per lo sbarco a Ciampino"
Data:14 aprile 2014
Sterra
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
"Check in: Mi hanno messo in stiva un trolley di normali dimensioni e passeggeri saliti dopo di me ne hanno portati a bordo di più grandi"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
Data:1 aprile 2014
Mtossrb
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"Il volo sia di andata che di ritorno ha fatto ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Data:21 marzo 2014
maipiurayanair
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
"le assistenti di volo parlvano ad alta voce non sono riuscito a dormire. I sedili rayanair sono scomodi"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: nessuna compagna ti fa pagare 70 euro in piu perche non ho fatto il check in online. è ridicolo"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
1 su 5
1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: Le assistenti di volo non dovrebbero mettersi a parlare
ad alta voce disturbando i passeggeri.
"
Data:18 marzo 2014
dani prate
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
"Nessun commento.
BUONO
"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: NON HO AVUTO INFORMAZIONI CIRCA LA POSSIBILITA' CHE IL BAGAGLIO A MANO POTESSE ESSERE CARICATO NELLA STIVA DELL'AEROMOBILE COME POI E' AVVENUTO."
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: NESSUNO."
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2 su 5
2 su 5
Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato
"inconvenienti: SAREBBE MEGLIO AVVISARE DI QUESTA POSSIBILITA' -PER ALTRO RISERVATA AGLI ULTIMI IN CODA NEL CECK-IN"
Data:7 marzo 2014
shonben
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"andata 45 minuti di ritardio ed il ritorno 1 ora di ritardo,mi sembra un po' troppo."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: Fila interminabile aereoporto di ciampino ."
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
"L’aereo: Lo spazio per le ginocchia è molto limitato."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 40 e 50 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: All'ereoporto di Madrid ci sono insufficienti indicazioni x il ritiro bagagli."
Data:5 marzo 2014
roxrom
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
Check-in e imbarco
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: I sedili erano molto stretti e per le persone alte come me, scomodi"
Data:27 febbraio 2014
Ermannom
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
2 su 5
2 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: quadruplicare gli ingressi e accedere davanti e dietro, TUTTI hanno la valigia a mano, il fatto che si obblighi a caricare in stiva l'eccesso genera ritardi nel recupero dei bagagli"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
"L’aereo: posti davvero stretti"
Data:24 febbraio 2014
opopop
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Finger
"Check in: fila lunghissima, imbarco lentissimo, un'ora in piedi!!!"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5