Data:4 giugno 2010

dbruno

-

Sesso: Donna

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Check-in online

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:4 maggio 2010

ANTONELLA63

-

Sesso: Donna

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: Personale molto scorretto e di scarsa collaborazione"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Altro

"inconvenienti: Al momento della prenotazione dei voli ho pagato l'imbarco per n. 2 valige.
All'arrivo in aeroporto di Beauvais ho eseguito il check-in con 1 solo bagaglio (pur avendo pagato per 2). Ma l'hostes di terra che ha eseguito il mio chek-in è stata molto sgarbata in quanti sono stata costretta a svuotare la valigia poichè il peso superava i 15kg. Ho ritenuto molto scorretto questo comportamento in quanto il peso complessivo per le 2 valige pagate sarebbe stato di 30kg quindi mi aspettavo un benestare e non di trovare una persona arrogante e per nulla collaborativa."

Data:30 aprile 2010

salento81

-

Sesso: Uomo

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): Più di 26

Check In (€): Più di 26

Check in motivo (€): banco di accettazione della compagnia

"Supplementi Commenti: se non si possiede una carta di credito Ryanair per poter pagare il check-in al banco di accettazione non ti fanno volare."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: non e' molto chiaro che il check-in deve essere fatto on-line obbligatoriamente, altrimenti si deve pagare € 40 a passeggero per l'imbarco."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

2 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Imbarco negato

"inconvenienti: imbarco negato al momento della richiesta di pagare in contanti il check-in al banco in contanti, accetta solo ed esclusivamente la carta di credito."

Data:17 aprile 2010

nick1110

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Qualità pasti:

1 su 5

Quantità pasti :

1 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: pressimo servizio, pagato 8 euro per 4 kg in piu' !!!!!!!!! MAI PIU' CON RYANIAR"

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

"inconvenienti: 20 EURO AL KG E' UN FURTO.
IL BAGAGLIO NON PESATO AL'ANDATA E POI PESATO AL RITORNO E 4 KG IN PIIU' , DOVEVO LASCIARE I VESTITI A PARIGI??????????????"

Data:14 aprile 2010

gloxycat

-

Sesso: Donna

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Tempo d’attesa al check-in: Check-in online

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

2 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Viaggio con bambini

Giudizio sul viaggio con bambini:

3 su 5

Passeggino per bambini: Portato fino all’aereo

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 30 e 40 minuti

Data:17 gennaio 2010

Maura85

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Paris Beauvais è troppo scomodo al prezzo del bigluetto aereao si deve sommare quello per arrivare a Parigi... ci vogliono 2ore!!!!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:10 gennaio 2010

qwerty76

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"ryan air è lapeggiore compagnia d'europa"

Supplementi addizionali

Check In (€): Più di 26

Check in motivo (€): Check-in online

Accettazione bagagli (€): Più di 26

Numero di bagagli: 1

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Tempo d’attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Data:4 novembre 2009

Mattia82

-

Sesso: Uomo

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"Volo pessimo, Aeroporto di Beuveus indecente dovete scrivere che per raggiungerlo ci vuole l'autobus che ci mette 1 ora e mezza per arrivare e 2 ore se c è traffico per colpa di questa cosa ho dovuto fare a spinte per prendere l'autobus e ho perso il volo"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: la Ray nair ha rotto con le valigie a mano dando la possibilità di una valigia a persona ho dovuto schiacciare la normale borsa della mia raggazza dentro la valigia già piena per non dire una semplice busta di souvenir"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

2 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

2 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

"L’aereo: Ho pagato 100€ in più a testa per l'aereo che era stretto alle gambe senza posti numerati con il bar a bordo che costtava più di tutta la vacanza"

Data:6 ottobre 2009

alors24

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti

Data:21 settembre 2009

lippiroberto

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"Si tratta della più famosa delle low-cost, con pregi e difetti noti. Tra i pregi, prezzo del biglietto, estrema puntualità e aerei moderni. Tra i difetti: aeroporto di partenza (davvero lontano), rigidezza con il bagaglio a mano (una semplice bustina in mano o una borsa da donna, a Parigi sono considerate come secondo bagaglio), e l'assalto alla diligenza dell'imbarco, con i passeggeri che cercano di accaparrarsi spazio per i bagagli, visto che i posti non sono pre-assegnati. Ovviamente, gli spazi sono risicati e i sedili non reclinabili. Una piccola "chicca": si può ricevere e chiamare dal proprio cellulare o inviare sms a bordo a prezzi accettabilissimi."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: Check-in semplificato, poichè è possibile prestampare la carta d'imbarco da casa (tele check-in). Imbarco da "assalto alla diligenza" per cercare di accaparrare posti e spazio bagagli (i posti non sono assegnati)"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

"L’aereo: Aereo moderno e pulito. Spazi ridottissimi (e tutti i sedili sono occupati). Difficoltà a trovare posto nelle cappelliere, visto che praticamente tutti imbarcano il bagaglio (che altrimenti si paga). I sedili non sono reclinabili. Il servizio a bordo è tutto a pagamento e con un'aria da "fiera e promozioni"."