Data:6 dicembre 2012

leopoldodanza

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Check-in online

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

Data:3 dicembre 2012

Anonimo

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

5 su 5

"Tutto bene"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

5 su 5

Data:13 novembre 2012

tartarugaveloce

-

Sesso: Uomo

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Data:26 ottobre 2012

Luigi Ratclif

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

"Check in: prentano una fiscalità sul peso eccessiva( 250 gr in più del massimo !!)"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:23 ottobre 2012

Antraphan

-

Sesso: Uomo

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

5 su 5

"penso che i posti debbano essere assegnati, credo che non ci sia nessuna differenza"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:4 settembre 2012

Raf77

-

Sesso: Donna

-

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

1 su 5

"troppe restrizioni (e nn parlo di quelle su cui nn si ha nulla da obiettare!). Mi hanno chiesto di mettermi indosso il maglione x ragioni di sicurezza, 80 gradi all'ombra fino a che nn è partito l'aereo con -10 per l'aria condizionata! Secondo l'hostess avrei dovuto metterlo altrimenti nella cappelliera!! E poi parlano solo in inglese! Una ragazza con 2 bambini in braccio nn è nemmeno stata aiutata a mettere una borsa nella cappelliera! L'hostess nn lo ha fatto! Almeno una mano!!! Per di + q.ta ragazza nn sapeva l'inglese... siamo in Italia, hostess aggiornatevi!"

Supplementi addizionali

Pagamento con carta di credito (€): 10-14

Scelta del posto (€): 10-14

Scelta del posto Motivo: scelta del posto

"Supplementi Commenti: E' scandaloso dover pagare anche perchè si usa una carta di credito!!! In che altro modo dovrei farlo?? !! Per forza con la vs carta??
E poi, il posto!!! 12 Euro di aggiunta solo perchè ho riservato il posto perchè aspetto un bambino!!! Sarebbe un diritto per tutti salire ed avere un posto assegnato, una vergogna!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Check-in online

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: O le regole valgon per tutti o si aboliscono! Io ho dovuvto mettere in valigia anche la mia piccolissima borsetta personale e tenermi in mano portafogli, documenti di volo e cellulare! Altri avevano il bagaglio a mano + borsona giga con effetti personali!!!"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Data:29 agosto 2012

ilvasco

-

Sesso: Uomo

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Data:4 agosto 2012

max1961

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

"L’aereo: Metterei delle tasche sul retro di ogni sedile."

Viaggio con bambini

Giudizio sul viaggio con bambini:

3 su 5

"bambini: Alemo ai bambini offrirei una bevanda ed uno snack"

Data:24 luglio 2012

tixyfusketto

-

Sesso: Donna

-

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3 su 5

"migliori controlli durante l'imbarco...troppo caos"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

2 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:18 settembre 2011

magnacane

-

Sesso: Uomo

-

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5