Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (218 clienti)
Valutazione generale: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,4 su 5
3,4 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
2,8 su 5
2,8 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,2 su 5
2,2 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3,2 su 5
3,2 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,1 su 5
3,1 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,5 su 5
1,5 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:15 settembre 2014
scubidu
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
"per quanto riguarda la stampa della carta d'imbarco (30 giorno prima della partenza), ho avuto problemi fino ad una settimana prima della partenza"
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (€): Più di 26
Scelta del posto (€): 4-6
Scelta del posto Motivo: scelta del posto
Check In (€): 0-2
Check in motivo (€): Check-in online
Accettazione bagagli (€): 0-2
Bagaglio a mano (€): 4-6
Bibite (€): 6-8
Minori non accompagnati (€): 2-4
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4 su 5
4 su 5
Data:7 settembre 2014
GinoPec
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
"Durante il pagamento con la carta mi è stato dato esito negativo per un errore e sono stato reinderizzato alla pagina per compilare i dati della carta di credito. dopo tre tentativi ho lasciato perdere e ho fatto il biglietto con un altra compania. Dopo di che mi arriva pure la conferma della prenotazione con voi, nonostante l'esito negativo di pagamento. Voglio indietro i miei soldi!!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Giudizio Sala VIP: 
1 su 5
1 su 5
"Check in: Durante il pagamento con la carta mi è stato dato esito negativo per un errore e sono stato reinderizzato alla pagina per compilare i dati della carta di credito. dopo tre tentativi ho lasciato perdere e ho fatto il biglietto con un altra compania. Dopo di che mi arriva pure la conferma della prenotazione con voi, nonostante l'esito negativo di pagamento. Voglio indietro i miei soldi!!!"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
1 su 5
1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
"L’aereo: Durante il pagamento con la carta mi è stato dato esito negativo per un errore e sono stato reinderizzato alla pagina per compilare i dati della carta di credito. dopo tre tentativi ho lasciato perdere e ho fatto il biglietto con un altra compania. Dopo di che mi arriva pure la conferma della prenotazione con voi, nonostante l'esito negativo di pagamento. Voglio indietro i miei soldi!!!"
Data:3 settembre 2014
Apemon
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
2 su 5
2 su 5
"Ryanir:
Servizio scadente
Website e checkin astrusi e difficilmente comprensibili
Aerei scomodi
Esperienza bagagli stiva e bagagli a mano da dimenticare
"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
"Check in: Imparate dagli altri e fate meglio degli altri"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
"L’aereo: Scomodo
Sedili piccoli, spazio per le gambe insufficiente
Impossibilità di reclinare i sedili
"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
1 su 5
1 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
"gestione dei bagagli: Tutto diabolicamente una trappola per sfilare soldi ai clienti."
Data:30 agosto 2014
Andrea Astarita
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
"Il costo del biglietto è vergognosamente alto, e in più il volo ha subito 1 ora di ritardo."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: Nessuno"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
5 su 5
5 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Nessuno"
Data:29 luglio 2014
creola
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Qualità pasti: 
2 su 5
2 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: caos nella sistemazione dei bagagli a mano"
Data:21 luglio 2014
lucafoto
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
2 su 5
2 su 5
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (€): 22-26
Numero di bagagli: 1
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
2 su 5
2 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: persa una cinghia della valigia"
Data:19 luglio 2014
MARAMARA
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
"gentilissima la signora del check in..arrivavamo da Milano alluvionata,bagnati,stravolti dalla tensione per la metro chiusa...un'apocalisse ,,,"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: tutto bene"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: L CAPPELLIERE SEMPRE PIENE.........."
Data:9 luglio 2014
Valentina125
-
Sesso: Donna
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"Il personale di bordo passava in continuazione per vendere di tutto: cibo, gratta e vinci, prodotti. Un po' esagerato per i miei gusti."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: Sedili molto vicini, quasi claustrofobici"
Data:8 luglio 2014
Denisr1
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"il personale può esser più gentile"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: il personale può esser più gentile"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: il personale può esser più gentile"
Data:5 luglio 2014
luckyf
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"non chiarezza al momento dell'acquisto ,nel senso che il prezzo iniziale deve essre sempre comprensivo di tutto e non solo senza tasse e senza bagaglio"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5