Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Giudizio medio (61 clienti)

Valutazione generale:

3,5 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,3 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3,7 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,5 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

2,8 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3,5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,4 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

1,5 su 5

Gestione dei bagagli:

3,4 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

1,9 su 5

Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:1 settembre 2009

fede13

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Accesso all’aereo: A piedi

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: Assurdo che non ci stessero nelle cappelliere perchè ognuno aveva ben + di un bagaglio a mano e che quindi sia stato imbarcato contro la mia volontà!!! disgustoso!!! soprattutto visto che ero dovuta stare entro i LIMITATISSIMI 10 kg!!!!! deplorevole!!!!"

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Il bagaglio a mano ha dovuto essere imbarcato

"inconvenienti: inammissibile!!!!"

Data:26 agosto 2009

mdsorriso

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale: