Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (152 clienti)
Valutazione generale: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,2 su 5
3,2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,6 su 5
2,6 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4 su 5
4 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,3 su 5
3,3 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,8 su 5
1,8 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:26 dicembre 2013
Paolo-Milano
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2 su 5
2 su 5
Altri inconvenienti: Altro
"inconvenienti: Orari di partenza non rispettati sia all'andata che al ritorno."
Data:18 novembre 2013
Anonimo
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Data:14 novembre 2013
Anonimo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Data:13 novembre 2013
Anonimo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Data:20 ottobre 2013
Anonimo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
1 su 5
1 su 5
"Il volo non ho potuto prenderlo in quanto perso a causa di 2 ore e mezza di ritardo sul volo da Saragozza per Orio al Serio (stessa Ryanair). 90 Euro buttate senza alcuna possibilità di risarcimento, oltre a tutti gli inconvenienti di dover trovare un mezzo sostitutivo (volo, treno, auto) che mi portasse a Roma. Poco pagare = niente avere. BRAVI!!!!"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: Più che un commento è una raccomandazione: NON VIAGGIATE CON RYANAIR!!"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
1 su 5
1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
"L’aereo: Posti strettissimi e solito ...arrembaggio ai meglio posti"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
1 su 5
1 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:14 ottobre 2013
Anonimo
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Data:3 aprile 2013
MarcoTrucco
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3 su 5
3 su 5
"Trattasi di un volo low-cost quindi non ci si possono aspettare trattamenti di favore. Si acquista unicamente il passaggio e nulla più. Il volo va quindi valutato solo sulla puntualità, che devo ammettere è stata valida: Bergamo (non Milano) - Roma arrivo addirittura in anticipo, Roma-Bergamo con un ritardo irrisorio. Tuttavia non dispiacerebbe un ricordo dei tempi in cui viaggiare in aereo era anche un piccolo piacere e un modo per rilassarsi."
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (€): Più di 26
Check In (€): Più di 26
Check in motivo (€): Check-in online
Accettazione bagagli (€): Più di 26
Numero di bagagli: 1
"Supplementi Commenti: Ancora una volta, la politica della compagnia è quella del "no frills", quindi non ci si può aspettare alcun trattamento al di fuori del passaggio aereo. Anche la spesa (secondo me esagerata) per l'imbarco della valigia è usuale in una compagnia low cost.
Ritengo però un autentico FURTO il pagamento di un supplemento per il pagamento con carta di credito. Si dice tanto di agevolare il pagamento con moneta elettronica, la tracciabilità ecc., poi ci si perde in queste MISERABILI SPECULAZIONI per caricare sul cliente le commissioni bancarie che, se la compagnia accetta questo mezzo di pagamento, devono essere a suo carico.
Alla fine, sommando tutti questi supplementi, e se si consuma uno snack (non dico un pasto completo!) e una bibita a bordo, o in caso di altre esigenze, la spesa non è poi tanto inferiore a quella di una volo di linea, se acquistato con una tariffa che non preveda cancellazione (come peraltro in tutti i voli low-cost!)
"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: Devi stamparti la carta d'imbarco via web altrimenti è un'altra stangata. Comunque efficienza senza particolari gentilezze."
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
"L’aereo: Un Boeing 737-800 affollatissimo, spazio overhead per i bagagli subito esaurito, se non sali subito ti tieni il bagaglio a mano e il soprabito tra le gambe, spazio tra le file di sedili limitato. Ancora una volta, nessuna particolare attenzione da parte del personale (che suppongo stressatissimo). Intrattenimento assente, se non proposte di altre spese (sigarette elettroniche, gratta e vinci)."
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Nessun problema, ancora una volta pagamento salato per imbarcare una valigia (in due)"
Data:22 febbraio 2013
gunther73
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
5 su 5
5 su 5
Qualità pasti: 
5 su 5
5 su 5
Quantità pasti : 
5 su 5
5 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
5 su 5
5 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: Abbassare i prezzi dei bagagli nella stiva"
Data:18 gennaio 2013
franka
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
4 su 5
4 su 5
Quantità pasti : 
4 su 5
4 su 5
Data:8 gennaio 2013
LPIVETTI
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
4 su 5
4 su 5
Supplementi addizionali
Pagamento con carta di credito (€): Più di 26
Check In (€): Più di 26
Accettazione bagagli (€): Più di 26
Numero di bagagli: 1
Priorità all’imbarco (€): Più di 26
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Tempo d’attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
Giudizio Sala VIP: 
5 su 5
5 su 5
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4 su 5
4 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No