Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (126 clienti)
Valutazione generale: 
3,4 su 5
3,4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,5 su 5
2,5 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3,3 su 5
3,3 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,2 su 5
3,2 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,3 su 5
1,3 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:1 settembre 2009
Colloridi
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
"Un volo di cui non essere soddisfatti, caotico, disordinato, caratterizzato da confusione generale e disservizi."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: Poca chiarezza sulle modalità di check-in e sulla necessità di farlo online per non incappare nell'ulteriore spesa di ben 72€ per il normale check-in. Rapporto qualità /prezzo assurda, i voli costano comunque tanto in rapporto al tipo di servizio offerto. Nel momento in cui ho cercato di capire come sopperire al mancato check-in online, il personale Ryanair sembrava scocciato anzichè aiutarmi con celerità a risolvere il problema. Negativo!"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:24 agosto 2009
Imperiale
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
Supplementi addizionali
Accettazione bagagli (€): Più di 26
Numero di bagagli: 4
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d’attesa al check-in: tra 40 e 50 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
1 su 5
1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Data:21 agosto 2009
AnnaD
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: Limite peso bagaglio"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
1 su 5
1 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: 15 kg limite max, troppo poco"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1 su 5
Altri inconvenienti: Supplementi per valigie o bagaglio a mano
Data:18 agosto 2009
maxtower
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
"mi avete fatto pagare 56 euro di eccedenza bagaglio. questo alla luce di un eccesso di tre kg sul bagaglio spedito. Non capisco perche il sottoscritto che pesa 70 Kg non abbia diritto a portare un bagaglio con tre Kg oltre i 20 consentiti mentre un passeggero che pesa 100 Kg (e a bordo ne erano presenti molti) debba pagare il mio stesso prezzo.
In sintesi mai piu' con la vostra compagnia neanche gratis."
Supplementi addizionali
Scelta del posto (€): 10-14
Numero di bagagli: 1
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
Data:9 agosto 2009
ennio
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Data:26 luglio 2009
Gisanto22
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
"Non sono partito per problemi personali, ma non ho avuto la possibilità di fare nessun tipo di variazione (cambio volo - cambio nominativo ecc.) ho perso i soldi e basta. Una compagnia seria dovrebbe dare la possibilità di parlare con un operatore (a prezzi adeguati) senza inutili attese al telefono e con la possibilità di recuperare qualcosa. Mi sono sentito preso in giro... credo sia la peggiore cosa che possa trasmettere una compagnia ai suoi propri passeggeri."
Recensioni con sole valutazioni
Basato sulla media di (30) recensioni di valutazione
Valutazione generale: 
3,9 su 5
3,9 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,9 su 5
3,9 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio Sala VIP: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,1 su 5
3,1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,7 su 5
2,7 su 5
Qualità pasti: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Quantità pasti : 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3 su 5
3 su 5
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
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