Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (14 clienti)
Valutazione generale: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,1 su 5
3,1 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
2,6 su 5
2,6 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,3 su 5
2,3 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
3 su 5
3 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:8 settembre 2009
Nikolas
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
"Pulire i bagni durante il volo, aumentare lo spazio per le gambe e la morbidezza del sedile, migliorare la qualità del cibo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
1 su 5
1 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Qualità pasti: 
2 su 5
2 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: Aumentare lo spazio per le gambe e la morbidezza del sedile"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:28 agosto 2009
bluebird81
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
"Personale di bordo che litiga e turpiloquia,nessuna scelta per il pranzo\cena, pessima sistemazione degli ultimi posti senza possiblità di reclinare il sedile."
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Finger
"Check in: sempre molto lento"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
2 su 5
2 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Qualità pasti: 
2 su 5
2 su 5
Quantità pasti : 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: vecchio, angusto negli spazi come un aereo di breve rotta, obsoleti anche i dispositivi audio\video, all'andata le cuffie non funzionavano neppure."
Scali
Scali: 
2 su 5
2 su 5
"Commenti sugli scali: più di due ore fermi a roma per un disguido sul rifornimento"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:17 agosto 2009
Elisaaaa
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Scali
Scali: 
3 su 5
3 su 5
Data:28 luglio 2009
GUIDETTI
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
2 su 5
2 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Qualità pasti: 
2 su 5
2 su 5
Quantità pasti : 
2 su 5
2 su 5
Scali
Scali: 
2 su 5
2 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
<<prec12