Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:27 giugno 2009

Prisca

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Attesa nell’aereo

Data:26 giugno 2009

gio1968

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Data:24 giugno 2009

riccardino

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"la mentalità del personale di cabina dell'Alitalia non cambierà mai: sembra vogliano dire "ma cosa vogliono questi". Per questi intendo i passeggeri-utenti-clienti. Frase da me ascoltata effettivamente, non su questo volo, ma in uno precedente, e da me ritenuta paradigmatica."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

2 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Quantità pasti :

2 su 5

Data:23 giugno 2009

Eklena

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Tempo d’attesa al check-in: più di 1 ora

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

1 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

1 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Qualità pasti:

1 su 5

Quantità pasti :

1 su 5

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Attesa nell’aereo

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (12) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

3,9 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,6 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,3 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,9 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4,1 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,8 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3,2 su 5

Qualità pasti:

3,5 su 5

Quantità pasti :

3,2 su 5

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

3 su 5

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