Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (140 clienti)
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
4,1 su 5
4,1 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,9 su 5
3,9 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,4 su 5
3,4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,4 su 5
2,4 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4,2 su 5
4,2 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1,9 su 5
1,9 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:1 agosto 2009
DomenicoG
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
"ottima l'alitalia che mi ha riprotetto sul volo diretto napoli-torino in quanto il mio volo era in ritardo"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Finger
"Check in: le carte di imbarco dovrebbero avere due colori, verde si sale davanti, rosso si sale dietro! così si evitano le code davanti....idem per imbarco dal finger....rosso si sale prima, verde si sale dopo"
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: era vecchio con poco spazio per le gambe"
Data:15 luglio 2009
DarioRenga
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
"Aero partito in notevole ritardo , ho perso la coincidenza a Roma Per Torino secondo aereo anch'esso partito in ritardo , sarei dovuto arrivare a Torino alle 14,30 invece sono arrivato alle 17,45, HO PERSO un importante colloquio di lavoro e cosi ho fatto un viaggio inutile , Ho perso quasi una giornata, spesi inutilmente oltre 120 euro e cosa + importante HO PERSO L'OPPORTUNITA' PER UN LAVORO"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Scali
Scali: 
1 su 5
1 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
1 su 5
1 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): più di 1 ora
Bagagli persi: Si
"gestione dei bagagli: il bagaglio è stato smarrito e ritrovato il giorno dopo"
Inconvenienti
Giudizio soluzione inconvenienti: 
1 su 5
1 su 5
Altri inconvenienti: Perdita della coincidenza con un altro volo
Recensioni con sole valutazioni
Basato sulla media di (28) recensioni di valutazione
Valutazione generale: 
4,4 su 5
4,4 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
4,4 su 5
4,4 su 5
Giudizio Sala VIP: 
4 su 5
4 su 5
Giudizio sull’aereo: 
4,3 su 5
4,3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4,2 su 5
4,2 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4,4 su 5
4,4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,6 su 5
2,6 su 5
Qualità pasti: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Quantità pasti : 
3,6 su 5
3,6 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
4,8 su 5
4,8 su 5
Gestione dei bagagli: 
4,3 su 5
4,3 su 5
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