Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (54 clienti)
Valutazione generale: 
3,9 su 5
3,9 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
2,8 su 5
2,8 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
4,1 su 5
4,1 su 5
Giudizio sull’aereo: 
3,7 su 5
3,7 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,5 su 5
2,5 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3,8 su 5
3,8 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,5 su 5
3,5 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2,5 su 5
2,5 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:13 maggio 2010
ulisse11
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
3 su 5
3 su 5
"il ritorno pessimo - 45 minuti di ritardo - aereo pessimo - atterraggio senza parole"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: tra 50 e 60 minuti
Accesso all’aereo: A piedi
"Check in: aumentare il numero di casse al check-inn - non si puo' fare una fila di 50 minuti con sole 2/3 casse aperte."
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
2 su 5
2 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
Qualità pasti: 
4 su 5
4 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
"L’aereo: sopra ho già dettagliato"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:30 aprile 2010
ggj41
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Data:4 febbraio 2010
Cims
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: No
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Scali
Scali: 
3 su 5
3 su 5
Data:10 ottobre 2009
paolasacripante
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
2 su 5
2 su 5
"lo scalo roma-napoli sempre perennemente in ritardo con giustificazione approsimativa e l quanto sgodevole dell'impiegato all'imbarco"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Non so
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2 su 5
2 su 5
"L’aereo: nessuno"
Scali
Scali: 
2 su 5
2 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
3 su 5
3 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: ho trovato il bagaglio aperto a bologna"