Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Giudizio medio (32 clienti)

Valutazione generale:

3,4 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,8 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3,7 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,5 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

2,8 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3,7 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,1 su 5

Gestione dei bagagli:

3,5 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

1,8 su 5

Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:15 aprile 2010

paolodilella

Sesso: Uomo

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"puntuale... ed è già abbastanza di questi tempi!!!!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

2 su 5

"L’aereo: per fortuna non c'era nessuno affianco a me..."

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

5 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:7 aprile 2010

mariannaa

Sesso: Donna

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"Ottimo il volo ma trovo scorretto far pagare per un bicchier d'acqua o un succo di frutta: il minimo dovrebbe essere garantito."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

"L’aereo: Come sopra: ottimo il volo ma trovo scorretto far pagare per un bicchier d'acqua o un succo di frutta: il minimo dovrebbe essere garantito."

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: Da maneggiare con maggior cura!!!"

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