Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Giudizio medio (181 clienti)
Valutazione generale: 
4,2 su 5
4,2 su 5
Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo: 
3,9 su 5
3,9 su 5
Giudizio check-in e imbarco: 
4,2 su 5
4,2 su 5
Giudizio sull’aereo: 
4,1 su 5
4,1 su 5
Comodità/spazio tra i sedili: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4,1 su 5
4,1 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
2,9 su 5
2,9 su 5
Giudizio sul viaggio con bambini: 
3,6 su 5
3,6 su 5
Gestione dei bagagli: 
3,3 su 5
3,3 su 5
Giudizio soluzione inconvenienti: 
2,6 su 5
2,6 su 5
Opinioni e giudizi dei nostri clienti
Data:5 luglio 2011
Il bridgista
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Qualità pasti: 
1 su 5
1 su 5
Quantità pasti : 
1 su 5
1 su 5
Data:5 luglio 2011
momaca
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Qualità pasti: 
4 su 5
4 su 5
Quantità pasti : 
4 su 5
4 su 5
Data:29 giugno 2011
retina
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
4 su 5
4 su 5
Qualità pasti: 
4 su 5
4 su 5
Quantità pasti : 
4 su 5
4 su 5
Data:28 giugno 2011
Bredda
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: A piedi
L’aereo
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Qualità pasti: 
5 su 5
5 su 5
Quantità pasti : 
5 su 5
5 su 5
Data:7 giugno 2011
stpaola
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
1 su 5
1 su 5
"nonostante una bambina di 7 anni hanno diviso i posti di mamma, papa' e figlia.visto i posti a sedere diversi ( i biglietti prenotati due mesi prima)
abbiamo chiesto a tre impiegati alitalia a terra e tutti e tre hanno detto che mamma e figlia erano vicine.
ma naturalmente non era vero .
personale che a terra ha fatto il check-in aveva fretta, ha dimenticato di fare il check-in a mia figlia e alla mia valigia, eravamo ancora al banco e lei era gia' andata via.
"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
1 su 5
1 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
"Check in: abbiamo fatto il check-in a casa, per un biglietto, per gli altri tre è risultato impossibile."
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5
Viaggio con bambini
Giudizio sul viaggio con bambini: 
1 su 5
1 su 5
"bambini: hanno diviso tutta la famiglia (figlia di 7 anni)"
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
5 su 5
5 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): Meno di 10 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
"gestione dei bagagli: perfetto il bagaglio era già disponibile al nostro arrivo"
Data:6 giugno 2011
stex8154
-
Sesso: Uomo
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Giudizio Sala VIP: 
5 su 5
5 su 5
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
5 su 5
5 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
4 su 5
4 su 5
Qualità pasti: 
5 su 5
5 su 5
Quantità pasti : 
5 su 5
5 su 5
Data:24 maggio 2011
Negri Laura Rita
-
Sesso: Donna
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
"Devo dire che questa volta fin troppo puntuali"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
4 su 5
4 su 5
Gestione dei bagagli
Gestione dei bagagli: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti
Bagagli persi: No
Bagagli danneggiati: No
Data:23 maggio 2011
vaso
-
Sesso: Donna
-
Età: 30-50
Giudizio generale
Valutazione generale: 
5 su 5
5 su 5
"Nulla da dire. Partenza e arrivo in orario"
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
4 su 5
4 su 5
Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
5 su 5
5 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Data:10 maggio 2011
alexdr87
-
Sesso: Uomo
-
Età: < 30
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
5 su 5
5 su 5
Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: Check-in online
Accesso all’aereo: Finger
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
3 su 5
3 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
1 su 5
1 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
2 su 5
2 su 5
Data:20 aprile 2011
chiarab95
-
Sesso: Uomo
-
Età: 51-70
Giudizio generale
Valutazione generale: 
4 su 5
4 su 5
Check-in e imbarco
Giudizio check-in e imbarco: 
3 su 5
3 su 5
Possibilità di check-in online/telefonico: Si
Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti
Accesso all’aereo: Autobus
L’aereo
Giudizio sull’aereo: 
4 su 5
4 su 5
Pulizia e stato dell’aereo: 
3 su 5
3 su 5
Attenzione del personale a bordo: 
4 su 5
4 su 5
Svago (Musica, giornali, tv, ecc...): 
3 su 5
3 su 5
Qualità pasti: 
3 su 5
3 su 5
Quantità pasti : 
3 su 5
3 su 5