Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:21 aprile 2010

alex61

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Il volo è partito con qualche minuto di ritardo ma ha recuperato durante il viaggio.
personale di bordo efifciente e gentile."

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: unico disagio non mi hanno dato il biglietto del bagaglio a mano e ho dovuto aspettare che lo portassero sotto bordo per metterlo nella stiva."

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

5 su 5

Data:19 aprile 2010

31imperia

Sesso: Uomo

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Attesa nell’aereo

"inconvenienti: Opportuno cambiare orario di partenza del volo, sistematicamente parte con un'ora di ritardo"

Data:16 aprile 2010

atlantix

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: Check-in online

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

3 su 5

Altri inconvenienti: Altro

"inconvenienti: un'ora di ritardo non annunciata"

Data:9 marzo 2010

mauro1963

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: A piedi

Giudizio Sala VIP:

4 su 5

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

Data:8 gennaio 2010

leviathan1990

Sesso: Uomo

Età: < 30

Giudizio generale

Valutazione generale:

5 su 5

"tutto perfetto"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

5 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Data:6 novembre 2009

Luci

Sesso: Donna

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Data:17 luglio 2009

carrerasette

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"buono"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Accesso all’aereo: Autobus

Giudizio Sala VIP:

4 su 5

"Check in: buono"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

2 su 5

Data:13 luglio 2009

CioceAntonella

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

"il personale di volo non poteva certo definirsi cortese; anzichè avvertitci solo a bordo che i nostri posti erano stati riassegnati ad un detenuto con le aggregate guerdie, potevano contattarci prima"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

1 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

4 su 5

Quantità pasti :

4 su 5

"L’aereo: quando in fase di decollo un dispositivo di alrmen suona e una luce lampeggia, se i passeggeri richiedono l'attenzione del personale, anche se non si possono alzare, potrebbero comunicare comunque che non si tratta di nulla di pericoloso. la valutazione sull'atteggimanto generale del personale di volo è pessima."

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

2 su 5

"inconvenienti: ho già esplicitato gli elementi critici negli altri spazi predisposti."

Data:25 giugno 2009

luigiavenia

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"L'aereo èpartoto sia all'andata che al ritorno da genova con un'ora di ritardo. Cosa inaudita!!!!"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

"L’aereo: SUFFICIENTE - Qualche poggia vivande rotto."

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (11) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

3,8 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3,1 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3,6 su 5

Giudizio Sala VIP:

1 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3,5 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3,5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1,6 su 5

Qualità pasti:

3,1 su 5

Quantità pasti :

2,8 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

3 su 5

Gestione dei bagagli:

2 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

2 su 5

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