Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:17 settembre 2009

olindo

Sesso: Uomo

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

"Nessuno"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Si

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti

Accesso all’aereo: Finger

"Check in: Nessuno"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

4 su 5

"L’aereo: Nessuno"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

3 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 10 e 20 minuti

Bagagli danneggiati: Si

"gestione dei bagagli: Danneggiati"

Data:5 agosto 2009

giovannonidaniele

Sesso: Uomo

Età: 30-50

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"viaggio con più di 2 ore di ritardo e disagio per il ritiro bagaglio"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

"Check in: buona accoglienza"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

2 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

"L’aereo: aereo vecchio"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Tempo d'attesa dei bagagli (all'arrivo): tra 20 e 30 minuti

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

"gestione dei bagagli: il bagaglio è arrivato con il volo precedente e nessuno a pensato di avvisarmi"

Data:25 luglio 2009

robertosuma

Sesso: Uomo

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Tempo d’attesa al check-in: Meno di 10 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

1 su 5

"L’aereo: Filmati con tutti gli incidenti di moto NON GRADITO"

Data:6 luglio 2009

Giordano

Giudizio generale

Valutazione generale:

1 su 5

"Ritadi inaccettabili, ingiustificati. Nessuna attenzione per il passeggero"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

1 su 5

Possibilità di check-in online/telefonico: Si

Accesso all’aereo: Finger

"Check in: Situazione di caos secondaria ai ritardi (cronici per Alitalia) del volo in oggetto e di quello precedente della stessa compagnia/stessa destinazione su cui sono stato imbarcato"

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Data:1 luglio 2009

Eddy69

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Data:21 giugno 2009

Frizzy

Giudizio generale

Valutazione generale:

3 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: No

Possibilità di check-in online/telefonico: No

Tempo d’attesa al check-in: tra 20 e 30 minuti

Accesso all’aereo: Finger

Giudizio Sala VIP:

2 su 5

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

2 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

"L’aereo: Poco curati, posti troppo stretti."

Data:19 giugno 2009

gerlando

Giudizio generale

Valutazione generale:

4 su 5

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

4 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Possibilità di check-in online/telefonico: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 10 e 20 minuti

Accesso all’aereo: Finger

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

5 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

5 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Qualità pasti:

3 su 5

Quantità pasti :

3 su 5

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

4 su 5

Bagagli persi: No

Bagagli danneggiati: No

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (19) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,2 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4,1 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

4,1 su 5

Giudizio Sala VIP:

3,5 su 5

Giudizio sull’aereo:

4,3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4,2 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

3,1 su 5

Qualità pasti:

3,8 su 5

Quantità pasti :

3,8 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

4,5 su 5

Gestione dei bagagli:

4 su 5

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