Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Giudizio medio (37 clienti)

Valutazione generale:

3,2 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

3 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Giudizio sull’aereo:

3,6 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,4 su 5

Attenzione del personale a bordo:

3,8 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,3 su 5

Giudizio sul viaggio con bambini:

2,5 su 5

Gestione dei bagagli:

3,2 su 5

Giudizio soluzione inconvenienti:

1,6 su 5

Opinioni e giudizi dei nostri clienti

Data:28 agosto 2009

Nunzia

Sesso: Donna

Età: 51-70

Giudizio generale

Valutazione generale:

2 su 5

"Ritardo di 40 minuti alla partenza con rischio di perdere la coincidenza"

Check-in e imbarco

Giudizio check-in e imbarco:

3 su 5

Dispositivi automatici per il check-in nel terminal: Non so

Tempo d’attesa al check-in: tra 30 e 40 minuti

Accesso all’aereo: Autobus

L’aereo

Giudizio sull’aereo:

3 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

3 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2 su 5

Scali

Scali:

4 su 5

"Commenti sugli scali: Buon supporto da parte del personale per accelerare il processo di scalo"

Gestione dei bagagli

Gestione dei bagagli:

1 su 5

Bagagli persi: Si

"gestione dei bagagli: Pessima gestione. Bagaglio perso durante lo scalo a Fiumicino."

Inconvenienti

Giudizio soluzione inconvenienti:

1 su 5

Altri inconvenienti: Altro

"inconvenienti: Bagaglio perso. Attesa di 2 gg per riaverlo."

Recensioni con sole valutazioni

Basato sulla media di (6) recensioni di valutazione

Valutazione generale:

4,3 su 5

Giudizio sul rapporto qualità/prezzo del volo:

4,2 su 5

Giudizio check-in e imbarco:

3,5 su 5

Giudizio sull’aereo:

4,2 su 5

Pulizia e stato dell’aereo:

4,3 su 5

Comodità/spazio tra i sedili:

3,5 su 5

Attenzione del personale a bordo:

4,2 su 5

Svago (Musica, giornali, tv, ecc...):

2,6 su 5

Qualità pasti:

5 su 5

Quantità pasti :

3,7 su 5

Scali:

4,7 su 5

Gestione dei bagagli:

4,5 su 5

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